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16
Mai
2012
Neues von R&S 35

Office-RS hat einen neuen Partner für Social Media Marketing

Hier war es in den letzten Wochen ungewohnt ruhig, dies aber keineswegs, weil wir auf der faulen Haut gelegen hätten, sondern weil wir im Hintergrund daran gearbeitet haben, Ihnen etwas besonderes zu bieten:

Uns ist es gelungen einen dauerhaften Kooperationspartner für Social Media Marketing zu gewinnen. Comphit aus Berlin ist eine junge Kreativ- und Kommunikationsagentur, die auf die Social Media Vermarktung von kleinen und mittleren Unternehmen spezialisiert ist.

Das Anliegen von comphit ist es, im Dialog mit Ihnen eine Online- Strategie zu entwickeln, die Ihren Bedürfnissen und Zielen entspricht und Sie bei der erfolgreichen Umsetzung individuell zu unterstützen. All dies natürlich in gewohnter Office-RS Qualität.

Egal ob Facebook, Twitter oder Ihr eigener Blog, comphit sorgt dafür, dass Sie sich auf allen Kanälen zeitgemäß und professionell präsentieren.

Mit der Hilfe von comphit erreichen Sie die Welt, mit dem Büroservice von Office-RS erreicht die Welt Sie.

Neugierig? Eine völiig neue Vermarktungswelt liegt nur einen Klick entfernt: www.comphit.net

17
Nov
2011
Kommunikationslösungen für Unternehmen

Stop the Bullshit

9 Schlagwörter, die Ihr Unternehmen niemals benutzen sollte

Firma X hat heute eine grundlegende strategische Partnerschaft mit einem führenden Servicepartner bekanntgegeben, um eine exklusive, dynamische, state of the art App zu kreieren, die die Social-Media Nutzung revolutionieren wird.

Jetzt schließen Sie die Augen für rund zehn Sekunden und versuchen zu wiederholen, was Sie gerade gelesen haben.

Dann lesen Sie folgendes:

Firma X veröffentlicht das erste Tool, das es Nutzern ermöglicht, alle peinlichen Fotos auf einmal aus Sozialnetzwerken zu entfernen.

Diese Beispiele sind natürlich ausgesprochen überzogen, verdeutlichen aber den Punkt. Viele Unternehmen basieren Ihre Kommunikation nicht auf Inhalte sondern auf Schlagwörter und Eyecatcher. Das Ergebnis sind gesichtslose Statements, die sich beliebig austauschen lassen und lediglich bewirken, dass viel Text produziert wird, den Ihr Gehirn auf Dauer lernt automatisch zu übersehen. Ihre Augen wandern von selbst zu dem Punkt weiter, an dem es interessant wird.

Um sich von Ihren Konkurrenten in diesem Punkt abzusetzen, sollten Sie auf folgende Wörter in Ihrer Kommunikation verzichten:

1. Revolutionär

Eine Revolution löst Veränderungen aus. Sie wird also erst im Rückblick sichtbar, und ist eben nicht vorhersehbar. Wenn Sie davon ausgehen, dass Ihr Produkt den Markt verändern wird, beschreiben Sie welche Spezifik diesen Prozess auslösen wird. Ein Produkt von vornherein als revolutionär zu bezeichnen ist ein Vorgriff mit wenig Inhalt und geht im schlechtesten Fall nach hinten los. Eben, wenn diese prognostizierte Veränderung nicht einsetzt.

2. Preisgekrönt

Toll! - Welchen Preis? Wenn Sie als Webdesign Firma einen webby gewonnen haben, ist das beendruckend, der Orden des örtlichen Karnevalsvereins nicht. Wenn ein Award wichtig für Ihre Klientel ist, benennen Sie diesen direkt.

3. Innovativ

Ausser Sie haben ein neues Produkt oder einen neuen Prozess entwickelt, sind Sie nicht innovativ. Das ist in Ordnung. Die meisten Firmen gründen darauf, dass Sie das gleiche machen wie andere vor Ihnen nur eben besser.

4. Dynamisch

Das versteht sich doch von selbst. Jede Firma sollte sich zielgerichtet bewegen.

5. Führend

Es ist schwer zu definieren, wer in einem Segment führend ist. Und in diesem Fall erheben Sie Sich selbst zur Jury. Nicht gerade eine stabile Referenz. Sind Sie in einem Bereich tatsächlich besser als andere, beschreiben Sie wodurch.

6. Lösungen

Jeder mag Lösungen. Deshalb arbeitet heute jeder an Lösungen. Wir arbeiten an Lösungen zur verbesserten Büroorganisation. Eigentlich bieten wir aber Bürodienstleistungen aller Art an. Bennenen Sie direkt, was Ihre Firma leistet und denken Sie Sich keine neuen Berufsbeschreibungen aus.

7. Next Generation

Heisst nichts anderes als neu oder weiterentwickelt. Bleiben sie bei dabei und beschreiben Sie, was Ihre Firma Neues bieten kann.

8. Kollaborative Partnerschaft

Wenn Ihre Kunden Sie bezahlen, sind es nicht Ihre Partner. Und so lange Sie diese halten wollen, müssen Sie kollaborativ sein. Sollten Sie einen Prozess integriert haben, der es Ihnen ermöglicht, besonders schnell und exakt auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, beschreiben Sie diesen. Ihre Kunden werden daran interessiert sein, solange es ihnen Vorteile bringt.

9. Ergebnisorientiert

Jetzt mal ernsthaft: Gibt es etwas anderes an dem sich Ihre Handlungen orientieren sollten?

Um wirklich Aufmerksamkeit zu erregen, benutzen Sie eine einfache und saubere Sprache und beschreiben Sie möglichst exakt, was Ihre Firma bietet.

Zum Thema: 9 Buzzwords Your Start-up Shouldn't Use

22
Sep
2011

Basis-Etikette zum Arbeiten im Kaffee

Kaffees sind ein angenehmer Arbeitsplatz außerhalb des Büros. Sie sind belebt, aber meist nicht zu laut, finden sich an jeder Straßenecke und das Beste, zumeist kann man W-Lan umsonst nutzen. Allerdings sollten Sie einige Regeln beachten, wenn Sie Ihren mobilen Arbeitsplatz im Kaffeehaus einrichten:

Do's:

  • Bestellen Sie Sich alle 2 Stunden ein frisches Getränk. Das Kaffee lebt davon, Getränke zu verkaufen. Wenn Sie dauerhaft einen Platz besetzen und nichts bestellen, können Sie nicht erwarten freundlich angelächelt zu werden.
  • Bestellen Sie Mittag- und Abendessen, wenn es Zeit dafür ist.
  • Sollten Sie trotzdem keinen allzu großen Bon haben, geben Sie großzügig Trinkgeld.
  • Benutzen Sie Kopfhörer, wenn Sie sich etwas anhören.
  • Verlassen Sie Ihren Platz ordentlich.
  • Halten Sie Ihren Arbeitsplatz kompakt, selbst wenn Sie an einem großen Tisch sitzen.

Don't:

  • Länger als 4 Stunden bleiben, ohne etwas zu bestellen.
  • Einen ganzen Tisch blockieren, wenn andere Gäste Sitzplätze suchen.
  • Laut Telefonieren. Gilt insbesondere in Umgebungen, in denen andere ebenfalls arbeiten.
  • Den ganzen Tag bleiben, als wäre das Kaffee Ihr Büro. Wenn Sie wirklich den ganzen Tag außerhalb arbeiten müssen, wechseln Sie zwischendurch das Lokal.
  • Mehr als einen Stuhl blockieren.
  • Große Dateien über das öffentliche W-Lan transferieren.
  • Mitarbeiter darum bitten auf Ihre Sachen zu achten, wenn viel Betrieb ist.

Wenn Sie diese wenigen Regeln beachten, steht einem erfolgreichen Arbeitstag, on the road nicht im Weg.

Zum Thema: Mashable - Coffee Shop Etiquette

18
Aug
2011
Kommunikationslösungen für Unternehmen

7 Tipps wie Ihre E-Mails in Erinnerung bleiben und nicht im Spam-Ordner landen

Die Flut von E-Mails jeden Tag zwingt uns zu schnellen Entscheidungen, was lese ich, was lösche ich. Jede Nachricht, die den Leser nicht innerhalb weniger Momente packt, wird umgehend gelöscht oder noch schlimmer Ihr Newsletter landet für immer in den unendlichen Weiten des Spam-Ordners. Mit diesen 7 Tipps von inc.com erhöhen Sie zukünftig die Chance, dass Ihre Firma wahrgenommen und nicht nur als Belästigung empfunden wird:

1. Eliminieren Sie Schlagworte, die einen löschen-Affekt auslösen

Es scheint einen Katalog an Wörtern zu geben, die in jedem Newsletter-Baukasten vorkommen: Neu, aufregend, leidenschaftlich, Chance ihres Lebens, einzigartig ...

Achten Sie darauf, dass Ihr wording durch schlichte unverbrauchte Worte hervorsticht und vermeiden Sie dadurch den another-bullshit-newsletter Effekt.

2. Halten Sie Ihre Nachricht einfach

Niemand möchte lange Texte in unruhigen Fonts und bunten Farben lesen! Halten Sie Ihre Nachricht so kurz und simpel wie irgend möglich. Umso schneller die Botschaft der Nachricht erfasst werden kann, umso höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass diese gelesen wird.

3. Richten Sie sich direkt an den Empfänger

Informieren Sie sich über Ihren Empfänger! Sorgen Sie dafür, dass Ihre Nachricht tatsächich relevant ist. Wenn Sie am Leser vorbeischreiben, ist die Chance auf eine positive Reaktion von vornherein gleich null.

4. Richten Sie Ihren Fokus auf echte Neuigkeiten

Schreiben Sie nur, wenn es etwas zu berichten gibt. Ohne News ergibt ein Newsletter keinen Sinn. Berichte über Nicht-Veränderungen sind nicht relevant.

5. Liefern Sie dem Empfänger wichtige Informationen

Berichten Sie von Neuigkeiten, Ideen, Statistiken oder wissenschaftlichen Studien, die für die Firma Ihres Empfängers interessant sind. Selbst wenn Ihr Produkt von geringem Interesse für ihn ist, können Sie so als Lieferant wichtiger Informationen einen positiven Eindruck hinterlassen.

6. Feilen Sie an ihrer Betreff-Zeile

Diese entscheidet darüber, ob Ihre Mail gelesen wird. Vermeiden Sie sales-hype und betonen Sie möglichst direkt die Relevanz für den Geschäftsbereich des Empfängers.

7. Starten Sie eine Kampagne

Ein Newsletter ist kein Newsletter. Wenn Sie wirklich wahrgenommen werden möchten planen Sie eine komplette Kampagne. Treten Sie mit dem Empfänger acht bis zwölf mal innerhalb der nächsten sechs Wochen in Kontakt, sowohl via E-Mail als auch über Telefon. Achten Sie darauf, dass Sie nicht immer das selbe erzählen. Im Idealfall  baut jeder Schritt auf dem letzten auf.

20
Mai
2011

Time is ticking

Die Uhr ist der permanente Gegner des Selbstständigen. Häufig ist die Zeit schon alle, von der Arbeit aber noch ein gutes Stück übrig. Und natürlich gibt es keinen Feierabend in der eigenen Firma. 9 - 17 Uhr ist ein Mythos, dem wohl nur noch Beamte nachhängen. Umso wichtiger ist es die eigene Zeit möglichst effektiv zu nutzen. 

Freelance Folder hat sich diesem Thema gewidmet und gibt 5 Tipps zum Zeitmanagement für Selbstständige:

1. Aufräumen

Suchen kostet Zeit und verlorene Information Geld. Finden Sie ein Ordnungssystem, mit dem Sie gut arbeiten können. Dass heißt nicht, die Ordneretiketten müssen mit dem Lineal geklebt werden, sondern lediglich, dass Sie wissen müssen, wo was abgelegt ist. Ein gut gepflegtes Stapelsystem kann dabei ebenso nützlich sein, wie der beste Aktenschrank.

2. Nutzen Sie Listen

Setzen Sie sich feste Arbeitsziele für den Tag und ordnen Sie diese nach Priorität. So wird einerseits nichts vergessen und es ist ausserdem ein wirksames Mittel gegen das abendliche Gefühl erneut nicht genug geschafft zu haben. Ist die Liste erledigt, können Sie sich zufrieden anderen Dingen widmen.

3. Setzen Sie sich Deadlines und halten Sie sich daran

Wie vergrault man am besten Kunden? Richtig, indem man Ihnen Termine nennt, die man nicht einhalten kann. Es ist essentiell für den Erfolg Ihres Geschäfts Deadlines einzuhalten. Ständig verschobene Aufgaben erhöhen ausserdem den Druck und damit die Fehlerquote. Nur erledigte Aufgaben sind gute Aufgaben.

4. Managen Sie Unterbrechungen

Die Kommunikation ist heute derartig vielfältig und schnell, dass es wichtiger denn je ist, eben nicht immer verfügbar zu sein. Schaffen Sie sich Zeitperioden, in denen Sie sich ohne Ablenkung nur den wichtigsten Aufgaben auf Ihrer ToDo-Liste widmen. Und falls nötig kommunizieren Sie diese. Kündigen Sie an zu festen Zeiten nicht erreichbar zu sein.

5. Kollaborieren Sie

Sind Sie in der glücklichen Lage mehr Arbeit zu haben, als Sie leisten können? Dann lassen Sie andere an ihrem Glück teilhaben und lagern Sie bestimmte Aufgaben aus. Ihr Zeitkonto sowie Ihr Geldbeutel werden es Ihnen danken. Bedenken Sie, wenn einfache Aufgaben an Dienstleister abgegeben werden, haben Sie mehr Zeit, sich den Dingen zu widmen, mit denen Sie tatsächlich Geld verdienen.

Wir als Deutschlands bester Sekretariatsservice beraten Sie gerne, wie Sie ihre Zeit am effektivsten Nutzen können.