Wie soll ich meine Rufnummer zum Telefonservice von R&S 35 umleiten? Über die Vermittlungsstelle meines Telekommunikationsanbieters oder meine eigene Telefonanlage?

Fast alle modernen Telefonanlagen verfügen über das Merkmal Anrufweiterschaltung (kurz: AWS). Daher müssen Sie sich entscheiden, ob Sie eine Anrufweiterschaltung in Ihrer Telefonanlage oder in der Vermittlungsstelle Ihres Telekommunikationsanbieters (z.B. deutsche T-Com) zum Telefonservice von R&S 35 veranlassen wollen.

Wofür Sie sich entscheiden hängt davon ab welches Ziel Sie verfolgen und/oder welche Art des Anschlusses Sie haben. Für unseren Telefonservice spielt es eine eher untergeordnete Rolle.

Sie haben einen Mehrgeräteanschluss?
Dann verfügen Sie über mehrere MSN für die Sie eine AWS aktivieren bzw. reaktivieren können.
In diesem Fall würden wir Ihnen die Aktivierung über die Vermittlungsstelle Ihres Telekommunikationsanbieters zu unserem Telefonservice empfehlen.
Denn: Bei der Anrufweiterschaltung über die Vermittlungsstelle Ihres Anbieters zu unserem Telefonservice wird der Anruf prinzipiell schon weitergeschaltet, bevor er Ihren Anschluss überhaupt erreicht. Das heißt, dass bei dieser Art der Nutzung des Telefonservice Ihre Leitungen vollständig frei bleiben.

Sie haben einen Anlagenanschluss?
Dann haben Sie eine "Rumpfnummer" und fortlaufende Durchwahlen.
z.B. ist Ihre "Rumpfnummer" die 12345 + die Durchwahlen 0 -9 ?
In diesem Fall müssen Sie entscheiden, ob Sie den ganzen Anschluss, also alle Durchwahlen, per AWS zu unserem Telefonservice weiterleiten wollen oder nur eine oder mehrere bestimmte Durchwahlen zu unserem Telefonservice weiterleiten möchten.

Wenn Sie den ganzen Anschluss per AWS zu unserem Telefonservice weiterleiten möchten, empfehlen wir Ihnen die AWS über die Vermittlungsstelle zu unserem Telefonservice zu aktivieren. Die Vorteile bei dieser Art der AWS zum Telefonservice sind die gleichen wie oben unter "Mehrgeräteanschluss" beschrieben.

Wenn Sie nur eine oder mehrere bestimmte Durchwahl(en) per AWS zu unserem Telefonservice weiterleiten wollen, empfehlen wir Ihnen die AWS über Ihre Telefonanlage zu zu unserem Telefonservice zu aktivieren.

So aktivieren Sie die AWS...