Frequently Asked Questions

Wie kann ich eine bestehende FAQ bearbeiten / ändern?

Schritt 1:
Klicken Sie im FAQs Untermenu auf „FAQ bearbeiten / ändern“.

Es öffnet sich eine Tabelle. Alle gespeicherten FAQs, deren Typ und die Bearbeitungsmöglichkeiten (roter Kreis) werden Ihnen angezeigt.

Schritt 2:
Klicken Sie auf das Symbol "Bleistift" hinter der entsprechenden FAQ um diese zu bearbeiten.

Schritt 3:

a.) Im Falle einer einfachen FAQ öffnet sich die gewünschte FAQ und kann direkt bearbeitet werden.

b.) Im Falle eines FAQ-Fragebaums öffnet sich zunächst die Baumstruktur des Fragebaums. Hier wählen Sie bitte den Knotenpunkt des jeweiligen Elements, welches Sie bearbeiten möchten.

Im Beispiel: "Antowort auf Auswahlmöglichkeit 1", da wir hier einen Schreibfehler korrigieren möchten.

Bestätigen Sie die Auswahl durch Klick auf den Button "Auswahl bestätigen" (grüner Pfeil).

Bearbeiten Sie das zur Bearbeitung geöffnete Element.

Schritt 4:
Schließen Sie Schritt 3a.) + 3b.) durch Klick auf den Button "Aktualisierung speichern" ab.

Nach der Aktualisierung gelangen Sie automatisch wieder zur Übersicht der FAQs. Die erfolgreiche Speicherung wird Ihnen durch das Progamm bestätigt (roter Kreis).

Ihre Frage ist nicht dabei?

Bei dem nachfolgenden Formular brauchen Sie keine Angaben zu Ihrer Person machen. Gerne können Sie uns also Ihre offene(n) Frage(n) vollkommen anonym senden. Sofern diese nicht in unseren FAQs zu finden ist/sind, werden wir Ihre Frage und Antwort veröffentlichen. Wenn Sie Ihre e-Mail Adresse hinterlassen möchten, erhalten Sie die Antwort auf Ihre Frage in jedem Fall per e-Mail.

Bitte helfen Sie uns unsere FAQ vollständig und abschließend zu halten. Danke!