Frequently Asked Questions

Fragen zu Preisen / Gebühren?
Fragen rund um unseren Telefonservice?
- Wie funktioniert der Telefonservice / Sekretariatsservice von OFFICE-RS bzw. woher weiß OFFICE-RS das ein Anruf für mein Unternehmen ist?
- Wie funktioniert die Anrufweiterschaltung zum Telefonservice / Sekretariatsservice bzw. Faxservice von OFFICE-RS?
  - Wie soll ich meine Rufnummer zum Telefonservice von OFFICE-RS umleiten? Über die Vermittlungsstelle meines Telekommunikationsanbieters oder meine eigene Telefonanlage?
  - Wie aktiviere bzw. reaktiviere ich die Anrufweiterschaltung (AWS) zum Telefonservice von OFFICE-RS?
Fragen zu unseren Mailboxen?
Fragen zu unseren IVR Systemen?
R&S 35 Kundenportal

Eine neue einfach FAQ anlegen / hinzufügen

Um eine einfache FAQ anzulegen gehen Sie wie folgt vor:

Klicken Sie im FAQs Untermenu auf „FAQ anlegen“.
Geben Sie im Feld „Frage“ (roter Pfeil) Ihre Frage / Begriffe ein. Beachten Sie hierbei bitte immer, dass die Frage, Begriffe indexiert werden.
Geben Sie im Feld „Antwort“ (grüner Pfeil) Ihre Antwort, Informationen ein.

Klicken Sie zum Speichern auf den Button „Faq speichern“ (blauer Pfeil).

Ihre Frage ist nicht dabei?

Bei dem nachfolgenden Formular brauchen Sie keine Angaben zu Ihrer Person machen. Gerne können Sie uns also Ihre offene(n) Frage(n) vollkommen anonym senden. Sofern diese nicht in unseren FAQs zu finden ist/sind, werden wir Ihre Frage und Antwort veröffentlichen. Wenn Sie Ihre e-Mail Adresse hinterlassen möchten, erhalten Sie die Antwort auf Ihre Frage in jedem Fall per e-Mail.

Bitte helfen Sie uns unsere FAQ vollständig und abschließend zu halten. Danke!