Social Media Marketing (SMM) ist eine Form des Onlinemarketings die dem Werbenden dazu dienen soll seine Produkt oder seine Marke durch Nutzung verschiedener Social Media Angebote zu bekannt zu machen und in dessen Folge abzusetzen.
Grundgedanke dabei ist, dass sich der Werbende auf diese Weise in die unmittelbare, virtuelle Umgebung des Umworbenen begibt und so optimal auf dessen Bedürfnisse eingehen kann bzw. dem Umworbenen zum optimalen Zeitpunkt seine Werbung präsentiert, was wiederum zum Absatz oder der positiven Assoziation führen soll.
Durch positive Assoziation und das Umfeld/Netzwerk des Umworbenen können die Grenzen an dieser Stelle zum Viralen Marketing fließend sein.
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