* Alle Preise zzgl. der gesetzlichen MwSt.

** Verbindungsgebühren: Verbindungsgebühren fallen an, wenn wir in Ihrem Auftrag Gespräche führen und/oder an Sie Gespräche durchstellen. Wenn Sie möchten, dass wir für Sie Gespräche ins Ausland oder auf Servicerufnummern verbinden und/oder einleiten beachten Sie bitte unsere Preisliste für diese Verbindungen.

Die komplette Preisliste für alle Verbindungsgebühren finden Sie hier.

*** Mindestumsatz 20 € (zzgl. MwSt.) pro Monat: Im Tarif EcoPlus zahlen Sie keine Grundgebühr pro Monat haben allerdings einen Mindestumsatz in Höhe von 20 € (zzgl. MwSt.). Das bedeutet, dass Sie mindesten einen Umsatz von 20 € (zzgl. MwSt.) erreichen müssen durch die Positionen Gesprächsannahmen, Gesprächsminuten, Verbindungsgebühren, Benachrichtigung per SMS, Benachrichtigung per Fax. Andernfalls wird Ihre Rechnung auf den Mindestumsatz aufgerundet. Gebühren durch Zusatzoptionen oder Grundgebühren anderer Produkte werden nicht in die Berechnung des Mindestumsatzes einbezogen.

Zusatzoptionen (zu jedem Tarif hinzubuchbar)

Zusatzsekretariat
Hier erhalten Sie von uns eine zweite, zusätzlich zu Ihrem Hauptsekretariat, für Sie eingerichtete Rufnummer. Diese kann man z.B. für einen weiteren Mitarbeiter oder einen anderen Geschäftsbereich nutzen und die Gesprächsbearbeitung für diese Rufnummer speziell konfigurieren. (Details)
(zzgl. 5 € */Monat)

Zusatzadressat
Sollten Sie mehrere Mitarbeiter haben, die durch uns Nachrichten empfangen sollen so können Sie ganz einfach entsprechend viele Zusatzadressaten buchen.
(zzgl. 5 € */Monat je Adressat)

Tagesbericht
Am Ende jedes betreffenden Tages erhalten Sie einen Bericht über alle eingegangenen Gespräche, die als Notiz erfasst wurden, per E-Mail. 
(zzgl. 15 € */Monat)

Begrüßungsansage vor Anrufannahme
Hier richten wir Ihnen eine Ansage zur Begrüßung Ihrer Kunden ein. Diese ist bei jedem Anruf auf Ihrer zugeteilten Rufnummer zu hören.
(zzgl. 5 € */Monat; einmalige Einrichtungsgebühr 25 € * bei Besprechung durch R&S 35; bei Besprechung durch ein Tonstudio 35 € * zusätzlich zur Einrichtungsgebühr)

Anrufbeantworter
Hier richten wir Ihnen einen Anrufbeantworter für die Zeit von 18:00 - 08:30 Uhr ein. Den Anrufbeantworter können Sie über PIN-Eingabe von jedem Ort abhören. Gerne können Sie auch zusätzlich unseren Anrufbeantworter-Service buchen.
(Nur ohne 24h Stunden Service buchbar. Benötigen Sie einen Anrufbeantworter der Ihnen rund um die Uhr als Weiterleitungsziel zur Verfügung stehen soll, müssen Sie auf eines unserer Mailboxsysteme zurückgreifen.)
(zzgl. 5 € */Monat; einmalige Einrichtungsgebühr 25 € * bei Besprechung durch R&S 35; bei Besprechung durch ein Tonstudio 35 € * zusätzlich zur Einrichtungsgebühr)

Änderung von Ansagetexten/ AB Konfiguration (Anrufbeantworter + Begrüßungsansage)
 (15 € je Änderung)

Anrufbeantworter-Service
Hier wird Ihr Anrufbeantworter täglich durch uns abgehört. Anschließend werden Sie über Ihre Anrufe per E-Mail informiert. Die 24 Stunden Full-Service Option. Bequemer gehts nicht!
(zzgl. 20 € */Monat)

Verschwiegenheitsverpflichtung
Jeder Mitarbeiter wird von R&S 35 zur Verschwiegenheit verpflichtet. Für Berufsgeheimnisträger wie Rechtsanwälte bieten wir zusätzlich die Option "Verschwiegenheitsverpflichtung. Hier wird jeder Mitarbeiter bei R&S 35 der mit Ihren sensiblen Daten in Kontakt kommt eine auf Ihr Unternehmen ausgestellte Verschwiegenheitsverpflichtung unterzeichnen. Die Vorlage der Verschwiegenheitsverpflichtung entspricht inhaltlich der der Bundesrechtsanwaltskammer. Die fortlaufende jährliche Belehrung der Mitarbeiter und die Aktualisierung bei neuen oder wechselnden Mitarbeitern von R&S 35 die für Sie tätig werden, wird unaufgefordert nachgereicht und durch die Geschäftsleitung von R&S 35 überwacht. So sind Sie als Berufsgeheimnisträger immer auf der sicheren Seite.
(zzgl. 149 € */Jahr)

Sonstige Sekretariatstätigkeiten
- Erstellen von Gesprächsleitfäden nach Vorlage
- Abschrift von Diktaten
- Erstellen von Vorlagen (Word/Excel)
- etc.
(30 €/Stunde)

Manuelle Verarbeitung von Bearbeitungsvorgaben per e-Mail oder Telefon 
(2 € / Änderung)

Fragen? Oder spezielle Lösungen?