Nähe zum Kunden durch Service aus der Ferne – Corona als Chance für die Optimierung Ihres Businessmodells

Die Corona-Krise stellt nahezu jedes Geschäftsmodell vor einen riesigen Umbruch. Das kann natürlich zum Problem werden, aber Unternehmen können dies auch als Chance verstehen. Wie lässt sich das eigene Businessmodell umstellen, um auch in Zukunft krisensicher zu werden? Welche Services können digital angeboten werden? Wie kann Home Office zum Erfolg des eigenen Geschäftsmodells beitragen? In … Weiterlesen …

Management in Krisenzeiten – Erreichbarkeit trotz Kurzarbeit

In der aktuellen Krise ist es für viele Unternehmen eine echte Herausforderung für Kunden, Zulieferer und auch Geschäftspartner erreichbar zu bleiben. Denn die Anrufannahme ohne eigenes Sekretariat vor Ort stellt sich vor allem für das Management als Herausforderung dar. Ungefiltert die Anrufe entgegen nehmen kostet nicht nur Zeit, sondern bindet auch wertvolle Ressourcen. Warum also … Weiterlesen …

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