Standardbearbeitung

In der Standardbearbeitung stellen Sie ein, wie Ihre Anrufe grundsätzlich bearbeitet werden sollen.

Sollen Ihre Anrufe grundsätzlich durchgestellt werden?

Ja: Wir stellen den Anruf nach persönlicher Ankündigung an Sie durch. Eine Gesprächsnotiz ist nur nötig, wenn der Anruf nicht durchgestellt werden konnte.


Nein: Nach Annahme des Anrufes erstellen wir eine Gesprächsnotiz, die den Inhalt des Gesprächs wiedergibt.

FAQ für die Anrufbearbeitung benutzten?

Wenn für Ihre Anrufbearbeitung das FAQ-Modul benutzt werden soll, muss es ebenfalls in der Standardbearbeitung eingestellt werden.

Standardbearbeitung FAQ

Schreibe einen Kommentar

Diese Seite verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Mit der weiteren Verwendung stimmen Sie dem zu. Datenschutzerklärung