Was ist die „Mitteilung für Anrufer“?

Mitteilung für Anrufer – Der Post-it® (Klebezettel)

Informationen die Sie hier eintragen, sollen dem Anrufer beim nächsten Anruf durch den Sekretariatsservice mitgeteilt werden.

Ein typisches Beispiel für eine „Mitteilung für Anrufer“ könnte also sein: „Wenn Herr/Frau X das nächste Mal anruft, richten Sie bitte XY aus.“

Erfolgt die Mitteilung durch den Sekretariatsservice an den Anrufer, wird eine Information hierüber in die Gesprächsnotiz geschrieben und die hinterlegte Mitteilung aus dem Kontakt gelöscht. Es handelt sich also um eine einmalige Information für einen bestimmten Anrufer, die nicht dauerhaft gespeichert werden soll bzw. gelöscht wird, wenn die Information erteilt wurde.

Hinweis: Damit die Funktion durch den Sekretariatsservice genutzt werden kann, muss der betroffene Kontakt bei Anruf durch den Sekretariatsservice Mitarbeiter gefunden werden.

Schreibe einen Kommentar

Diese Seite verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Mit der weiteren Verwendung stimmen Sie dem zu. Datenschutzerklärung