Standardbearbeitung

In der Standardbearbeitung stellen Sie ein, wie Ihre Anrufe grundsätzlich bearbeitet werden sollen. Sollen Ihre Anrufe grundsätzlich durchgestellt werden? Ja: Wir stellen den Anruf nach persönlicher Ankündigung an Sie durch. Eine Gesprächsnotiz ist nur nötig, wenn der Anruf nicht durchgestellt werden konnte. Nein: Nach Annahme des Anrufes erstellen wir eine Gesprächsnotiz, die den Inhalt des … Weiterlesen …

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