Telefonservice Mobile App

Damit Sie wieder mehr Zeit für Ihre Geschäftsidee haben, können Sie Ihre Büroarbeit ganz einfach zu uns auslagern. Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein allumfassendes Online-Sekretariat an. Es stellt die Schnittstelle zwischen Ihnen als unseren Kunden und uns dar. So können wir Ihnen ein hohes Maß an Transparenz bieten und die Zusammenarbeit mit Ihnen verbessern.

Das Besondere an diesem Dienst ist auch die Flexibilität. Benutzen Sie unser Online-Sekretariat einfach dann, wenn Sie es für nötig halten. Bei Bedarf können Sie diesen Service in den Dienstwochen oder monatsweise nutzen.

In dieser Zeit können Sie alle Unterlagen von einem virtuellen Assistenten sortieren und archivieren lassen. Ob Terminplanung, Terminüberwachung, Internetrecherchen, Postfach überprüfen oder Reiseorganisation, die klassischen Sekretariatsaufgaben werden von uns übernommen. Unser Online-Sekretariat unterstützt Sie dabei, sodass Sie Zeit für die wichtigen Dinge haben und Ihr Unternehmen weiter voranbringen können.

Wir bieten Ihnen eine kostenfreie CRM-Software, die jede Firma zur eigenen Organisation verwenden kann. Bei Bedarf können verschiedene Tätigkeiten über die Software ausgelagert werden – so einfach als würde es das eigene Personal machen. Behalten Sie mit unserem Online-Sekretariat den Überblick über Ihre ausgelagerten Tätigkeiten, die gemäß einem Tarif und einer Preisliste abgerechnet werden. Außerdem bieten wir von Office-rs Ihnen eine kostenlose Testphase an, in der Sie unsere Software und unser unterstützendes Online-Sekretariat in Ruhe testen können.

Mit uns stets erreichbar sein

Für einen Unternehmer spielt die Telefonie eine sehr große Rolle, wenn es um die Kommunikation mit Zulieferern oder Kunden geht. Denn für die Kundenbindung ist die Telefonie immer noch die Nummer 1. Laut einer Statistik gewinnen Unternehmen nämlich rund 25 Prozent mehr Kunden, wenn Sie telefonisch besser zu erreichen sind. Kunden rufen bei Fragen dementsprechend lieber an und möchten nicht erst eine E-Mail schreiben, die möglicherweise erst nach Tagen beantwortet wird. Außerdem kann man am Telefon einen guten Eindruck vom Unternehmen und dessen Kundenorientierung bekommen.

Das gilt selbstverständlich auch für Sie als unser Kunde. Deshalb bietet Ihnen unser Online-Sekretariat außerdem die Möglichkeit, uns schnell und einfach zu erreichen. Bei sämtlichen Fragen können Sie einfach Kontakt zu uns aufnehmen.

Wie funktioniert unser Online-Sekretariat?

Um die Kunden an sein Unternehmen zu binden, muss regelmäßig und schnell auf Anfragen reagiert werden und stetiger Kontakt bestehen. Da Unternehmer und Selbstständige allerdings immer sehr viel zu tun haben und nicht immer erreichbar sind, geht die Anfrage ihres Kunden ins Leere. Nicht selten leidet auch die Kundenbeziehung darunter. Dieses Problem kann durch unseren Sekretariatsservice, das die Anrufe entgegennimmt, behoben werden.

Damit das Sekretariat Ihren Kunden helfen kann, beschäftigt es sich vorher intensiv mit den wichtigsten Informationen zu Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten und Dienstleistungen. Danach ist das Sekretariat in der Lage, einfache Fragen direkt lösen zu können.

Welche Vorteile bringt unser Online-Sekretariat mit sich?

Die Benutzung unseres Sekretariatsservices bringt viele Vorteile mit sich. Zum einen entlasten Sie Ihre Mitarbeiter oder sich selbst. Es werden nämlich Anrufe entgegengenommen und beantwortet, sodass Sie oder Ihre Mitarbeiter sich den wichtigen Aufgaben des Alltagsgeschäfts widmen können. Gleichzeitig sparen Sie auch Personalkosten, da Ihre Mitarbeiter keine Überstunden auf Grund von Kundenanrufen oder -anfragen mehr arbeiten müssen.

Ein weiterer Vorteil ist, dass unser Sekretariatsservice immer besetzt ist. Sollten Sie eine eigene Sekretärin oder einen Sekretär einstellen, kann es mitunter mal vorkommen, dass sie oder er krank ist oder sich Urlaub nimmt, sodass darunter die Erreichbarkeit leiden kann. Mit unserem Online-Sekretariat kann dieses Problem umgangen werden. Auch für Unternehmen, die zu bestimmten Jahreszeiten sehr viel Kundschaft erwarten, kann unser Sekretariatsservice sehr hilfreich sein.

Damit unsere Software Sie bestmöglich unterstützen kann, bietet unser Online-Sekretariat die Möglichkeit, aus unserem Serviceangebot sämtliche Einstellungen auszuwählen und vorzunehmen, um so unseren Sekretariatsservice optimal für sich nutzen.

Zwischen E-Mail-Bearbeitung und Buchhaltung

Doch nicht nur der Telefonservice ist für Unternehmen besonders wichtig. Auch die Buchhaltung und die E-Mail-Bearbeitung gehören zu den täglichen Aufgaben unseres Sekretariatsservices. Die Buchhaltung ist für viele Unternehmen sehr zeitaufwendig. Damit in der digitalen Zeit diese Aufgabe ebenfalls von unserer Software übernommen wird, nehmen Sie problemlos die entsprechenden Einstellungen in unserem Online-Sekretariat vor. Scannen Sie Ihre Belege ein, anstatt Sie in Schachteln zu sammeln, und laden Sie sie ganz einfach in eine Online-Buchhaltungssoftware hoch. In diesem Fall können Sie sogar immer und überall auf Ihre Finanzdaten zugreifen, ohne auf Auswertungen in Papierform warten zu müssen.

Auch die E-Mail-Bearbeitung kann, mit den richtigen Einstellungen in unserem Online-Sekretariat, von unserem Sekretariatsservice übernommen werden. Ob Terminanfragen per E-Mail, der Kontakt zu Partnern oder die Konversation mit externen Dienstleistern, der E-Mail-Verkehr kann für einen Unternehmer sehr zeitintensiv sein. Übergeben Sie die Aufgabe mithilfe unseres Online-Sekretariats einfach unserem Service, damit Sie bei der E-Mail-Bearbeitung keine Zeit mehr verschwenden.

Als Selbstständiger und Unternehmer profitieren Sie eigentlich durchgängig von unserem Online-Sekretariat und unserer Software, da Sie einen Teil Ihrer Bürotätigkeiten an uns auslagern. Beauftragen Sie Ihren Assistenten online, sodass Sie entlastet werden und zugleich Ihre Produktivität steigern können. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie unseren Service inklusive des Online-Sekretariats nur für eine kurze Zeit benötigen oder durchgehend davon profitieren wollen.

Online-Sekretariat von Office-rs

Nutzen Sie zur Organisation aller Tätigkeiten, die ein Sekretariat zu erledigen hat, unser Online-Sekretariat und widmen Sie sich den wichtigen Aufgaben Ihres Unternehmens. Unser Sekretariatsservice nimmt Anrufe entgegen und beantwortet Kundenanfragen per E-Mail. So bleiben Sie für Ihre Kunden stets erreichbar.

Richten Sie jetzt Ihr Konto über unser Portal ein und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.