Office-RS Telefonservice für Rechtsanwälte

Eine berechtigte Frage. Wir haben bei anderen Telefonservice Anbietern und solchen die mit einem Anwaltssekretariat werben recherchiert. Vergeblich. Die Frage bleibt unbeantwortet.

Ganz einfach: es ist eine Frage der Verschwiegenheit des Anwaltssekretariats bzw. des Telefonservice für Anwälte und der sich daraus ergebenden Sicherheit für den/die beauftragende(n) Rechtsanwalt(in) und dessen/deren Mandanten.
Von uns bekommen Sie eine exklusive Verschwiegenheitsverpflichtung zwischen Ihrer Kanzlei und unserem Unternehmen. Jeder unserer Mitarbeiter, der mit Ihren Daten in Kontakt kommt wird anhand einer Vorlage der BRAK belehrt.

Bei anderen Anwalssekretariaten oder Telefonservice für Anwälte Anbietern lesen wir immer wieder Dinge wie
„…besonders strenge Verschwiegenheitsverpflichtung der Anwaltssekretariats / Telefonservice für Anwälte Mitarbeiter…“
Die Bundesrechtsanwaltskammer hat zu dieser Art der Verschwiegenheitsverpflichtung eindeutig Stellung bezogen:

(Auszug aus dem Rundschreiben der Rechtsanwaltkammer Karlsruhe 09/10 (Nr. 4/2010)

VIII. Strafrechtlicher Schutz von Berufsgeheimnisträgern bei Auslagerung von Dienstleistungen, § 203 StGB

Bei der Auslagerung von Dienstleistungen (Stichwort „Büroservice“ bzw. „Anwaltssekretariat“) besteht für Rechtsanwälte das Problem der Sicherstellung der Einhaltung der Verschwiegenheitspflicht. Der BRAO-Ausschuss der BRAK vertritt hierzu die Auffassung, dass eine lediglich von den Organen des mit der Dienstleistung beauftragten Unternehmens abgegebene Erklärung, über die Verschwiegenheitsverpflichtung belehrt worden zu sein, nicht ausreichend ist. Vielmehr müssen beim externen Dienstleister tätigen Mitarbeiter dem beauftragendem Rechtsanwalt gegenüber eine eigenständige Verschwiegenheitserklärung abgeben. Liegen solche Verschwiegenheitserklärungen nicht vor, ist zumindest dann das vorherige Einverständnis des Mandanten mit der Auslagerung der Dienstleistung einzuholen.