Anwalt Telefonservice: Gespräche entgegennehmen lassen

Als Rechtsanwalt haben Sie immer viel um die Ohren. Zwischen Gesprächen mit Mandanten und Terminen vor Gericht klingelt auch immer wieder das Telefon. Aus diesem Grund gibt es einen Anwalt Telefonservice. Was es damit auf sich hat und wann sich ein solcher Telefonservice für die Anwaltskanzlei lohnt, erfahren Sie bei Office-RS.

Was ist ein Telefonservice für Anwälte?

Bei einem Anwalt Telefonservice handelt es sich um einen Service, der Telefonate in Ihrem Namen annimmt. Rufen Ihre Mandanten oder Kollegen in Ihrer Kanzlei auf dem Telefon an, klingelt es also nicht mehr bei Ihnen, sondern ausgelagert bei Ihrem Anwalt Telefonservice, wenn Sie dies wünschen. Entgegengenommen werden die Gespräche von speziell geschulten Fachkräften, welche kompetent und mit dem notwendigen Fachwissen mit Ihren Anrufern sprechen. Ihre Anrufer werden es also gar nicht merken, dass sie nicht direkt bei Ihnen in der Kanzlei angenommen worden sind.

Bei dem Anwalt Telefonservice von Office-RS bekommen Sie alle Informationen nach Beenden des Gesprächs zugeschickt. Ob das per SMS, Fax oder E-Mail geschieht, bleibt meist Ihnen selbst überlassen. Bei Nutzung einer speziellen App werden Ihnen die Informationen von Ihrem Anwalt Telefonservice auf diesem Weg übermittelt.

Auf diese Weise wissen Sie genau, welches Anliegen Ihr Anrufer hat. In einer ruhigen Minute können Sie einfach selbst zum Hörer greifen und ihn zurückrufen. Dank des ausführlichen Protokolls Ihres Telefonservices für Anwaltskanzleien wissen Sie über alles Bescheid. So muss Ihr Anrufer bei einem Rückruf sein Anliegen nicht erneut schildern, sondern fühlt sich gut verstanden und bei Ihnen aufgehoben.

Ein Anwalt Telefonservice erledigt also die Aufgaben, die ein Sekretär oder eine Sekretärin für Sie übernehmen würde. Der Unterschied ist lediglich, dass die Person, die die Anrufe beantwortet, nicht in Ihrer Kanzlei sitzt, sondern an einem externen Standort. Somit müssen Sie keinen physischen Arbeitsplatz in Ihrer Kanzlei bereitstellen. Das kann vor allem dann praktisch sein, wenn Sie nur über eine kleine Kanzlei verfügen, in der nicht viel Platz für mehrere Mitarbeiter ist.

Rechtsanwalt Telefonservice: Das sind die Vorteile

Ein Anwalt Telefonservice bietet den großen Vorteil, dass Sie zeitliche und räumliche Flexibilität hinzugewinnen. Als Rechtsanwalt haben Sie häufig Stress. Sie müssen viele Aufgaben erledigen, tragen hohe Verantwortung und Ihre Mandanten erwarten von Ihnen, dass Sie sich bestmöglich um sie kümmern. Klingelt zwischendurch das Telefon, raubt Ihnen das womöglich nicht nur die Nerven, Sie sind auch in gewisser Weise an Ihre Kanzlei gebunden. Termine außerhalb wahrzunehmen ist damit immer etwas schwierig und Gespräche auf dem Smartphone zu empfangen, gestaltet sich nicht selten als sehr unbequem. Nutzen Sie jedoch einen Anwalt Telefonservice, sind sie flexibel und können Ihre Anrufe dann bearbeiten, wenn Sie Zeit dazu haben.

Darüber hinaus wird die Außenwirkung durch einen Anwalt Telefonservice gestärkt. Viele Anrufer erwarten, dass sich sofort jemand um ihr Anliegen kümmert. Sind Sie als Rechtsanwalt jedoch gerade mit einem persönlichen Mandantengespräch oder einem Gerichtstermin beschäftigt, gestaltet sich die telefonische Beratung schwierig. Die Folge: Anrufer fühlen sich häufig abgewimmelt und gehen zur Konkurrenz. Auch wenn niemand den eingehenden Anruf beantwortet, wirft das ein schlechtes Licht auf Sie als Rechtsanwalt – auch wenn Sie gerade dabei sind, wichtige Angelegenheiten zu regeln.

Damit das nicht passiert, empfiehlt sich ein Anwalt Telefonservice. Hier nimmt sich gleich jemand dem Anliegen des Anrufers an und teilt ihm mit, dass Sie sich persönlich bei ihm melden werden. Das stärkt die Zufriedenheit der Mandanten und sie wandern nicht so schnell an die Konkurrenz ab. Durch einen Anwalt Telefonservice fühlen sich Anrufer gut bei Ihnen als Rechtsanwalt aufgehoben und die Kanzlei vermittelt einen durchweg kompetenten Eindruck.

Darüber hinaus können Sie mit einem Anwalt Telefonservice Kosten sparen. Eigene Mitarbeiter kosten häufig viel Geld. Bei einem Telefonservice für Rechtsanwälte sind die Kosten transparent und fallen weitaus geringer aus, als wenn Sie einen Sekretär oder eine Sekretärin einstellen.

Für wen lohnt sich ein Anwalt Telefonservice?

Wenn Sie gerade einen wichtigen Termin wahrnehmen müssen oder anderweitig beschäftigt sind, macht sich ein Anwalt Telefonservice bezahlt. Sie können das Gespräch nicht persönlich entgegennehmen, doch dafür nutzen Sie den Telefonservice für Anwaltskanzleien. So müssen Ihre Mandanten, Kollegen oder anderen Anrufer nicht warten. Der Anwalt Telefonservice kümmert sich um Ihre Anrufer und Sie persönlich werden nicht gestört.

Haben Sie keine Sekretärin oder keinen Sekretär, ist ein Anwalt Telefonservice die beste Wahl für Sie. Auch wenn Sie jemanden zur Beantwortung von Telefonaten eingestellt haben, ist ein Telefonservice für Rechtsanwälte immer ein guter Plan B. Immerhin kann Ihre Sekretärin krank werden oder aus anderen Gründen ausfallen. Und auch wenn sehr viele Telefonate eingehen, kann das schnell zu einer Überlastung der Ihnen zur Verfügung stehenden Telefone führen. Besser ist es daher, auf einen Anwalt Telefonservice zurückzugreifen. Hier haben Sie mehr Kapazitäten, sodass kein Anruf verloren geht.

Telefonservice Anwalt von Office-RS

Wir von Office-RS bieten Ihnen als Anwalt einen qualitativ hochwertigen Telefonservice an. Unsere Mitarbeiter sind gut geschult und weisen ein hohes Know-how auf. Da wir schon lange in der Branche tätig sind, wissen wir, worauf es ankommt. So können wir Ihnen einen guten Anwalt Telefonservice bieten, der nicht nur Sie selbst, sondern auch Ihre Mandanten und Kollegen, die bei Ihnen anrufen, zufrieden stellt.

Um mehr über den Anwalt Telefonservice von Office-RS zu erfahren, setzten Sie sich gerne mit uns in Verbindung. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und profitieren Sie schon bald von den professionellen Leistungen, die wir Ihnen als Telefonservice für Rechtsanwälte und Anwaltskanzleien bieten können.