Mit Office-rs Terminvereinbarung ganz einfach am Telefon
Terminvereinbarung kostet viel Zeit und ist wohl eine der wichtigsten Disziplinen für ein Telefon Sekretariat.
Damit Sie sich auf Ihre Arbeit und Ihr Geschäft konzentrieren können, kümmern wir uns mit einer telefonischen Terminvereinbarung direkt um Ihre Planung.
Dadurch sparen Sie sich nicht nur zahlreiche Rückrufe zur Terminabsprache, sondern müssen auch kein lästiges Klingeln mehr während laufender Behandlungen oder Beratungen erleben, geschweige denn Ihren Termin wegen eines Telefonats unterbrechen.
Die Terminvergabe kann vollständig an Ihre Gewohnheiten angepasst werden. Zum Beispiel können die Terminzeiten von der Leistung oder dem Status des Anrufers abhängig sein.
Unsere Mitarbeiter sind auf alle gängigen und großen Terminbuchungssystem geschult.
Unser Service steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche, 365 Tage pro Jahr zur Seite.
Terminvereinbarung in Kürze:
- Terminvergabe
- Terminumplanung
- Terminabsagen
- Terminbestätigung per E-Mail
- Wir arbeiten mit allen gängigen Terminbuchungssystemen
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Telefonische Terminvergabe: So konfigurieren Sie das Online-Sekretariat
Öffnen Sie die Anrufbearbeitung in Ihrem Online-Sekretariat und klicken Sie dort auf „Standardbearbeitung“

Setzen Sie das Häckchen unter „Anrufe mit FAQ beantworten“ und wählen die für die Anrufbearbeitung vorgesehene FAQ aus.

Beenden Sie den Dialog durch Klick auf „Übernehmen“ und anschließend auf „Speichern“.