Kündigung und Laufzeit des Service

Wie sind die Kündigungsfristen / Vertragslaufzeiten?

Online Sekretariat

Das Online Sekretariat ist dauerhaft kostenfrei. Sofern keine kostenpflichtigen Services innerhalb des Online Sekretariats hinzugebucht wurden, welche den Kündigungszeitpunkt noch nicht erreicht haben, kann es jederzeit gelöscht werden.

Kostenpflichtige Services innerhalb des Online Sekretariats ohne Mindestlaufzeit

Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Monatsende.

Beispiel 1: Sie kündigen am 01. Juni. Der Vertrag endet am 31. Juli.

Beispiel 2: Sie kündigen am 30. Juni. Der Vertrag endet am 31. Juli.

HINWEIS: Das frühestmögliche Küdnigungsdatum wird Ihnen im Online Sekretariat in der Vertragsverwaltung angezeigt.

Kostenpflichtige Services innerhalb des Online Sekretariats mit Mindestlaufzeit 1 Jahr

Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate zum Ende der Mindestlaufzeit.

Beispiel: Die Mindestlaufzeit endet am 07. August. Die fristgerechte Kündigung muss spätestens am 06. Mai erfolgen.

HINWEIS: Das frühestmögliche Küdnigungsdatum wird Ihnen im Online Sekretariat in der Vertragsverwaltung angezeigt.

Kündigung: Ich möchte kündigen

Kündigen geht bei uns noch einfacher als bestellen:

Rufen Sie die Seite „Vertragsdaten“ in Ihrem Kundenkonto auf (Im Menu unter „Ihrem Namen“).

Durch Klick auf die jeweiligen Button „Kündigen“ wird das entsprechende Modul zum nächstmöglichen oder zu einem beliebig späteren Zeitpunkt gekündigt.

Beachten Sie bitte dass alle bestellten Module unabhängig voneinander sind und dadurch einzeln gekündigt werden müssen.

Online Sekretariat löschen

Um das Konto zu löschen, rufen Sie bitte die „Vertragsdaten“ in Ihrem Kundenkonto auf (Im Menu unter „Ihrem Namen“). Dort finden Sie den Button „Konto löschen“.

Häufige Frage:

Ich sehe in meinem Online Sekretariat unter „Vertragsdaten“ keinen Button „Konto löschen“.

Der Button wird erst beim Erreichen des Vertragsendes aller kostenpflichten Services angezeigt.

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