Unser individuelles Preismodell* für Ihr Unternehmen
Basic
9€/ Monat
- 24/7 Service inkl.
- Keine Gebühr für Gesprächsannahme
- Gesprächsminute 0,69 €
- Gesprächsnotiz per E-Mail inkl.
- Online-Sekretariat App inkl.
Premium
29€/ Monat
- 24/7 Service inkl.
- Keine Gebühr für Gesprächsannahme
- Gesprächsminute 0,59 €
- Gesprächsnotiz per E-Mail inkl.
- Online-Sekretariat App inkl.
Platinum
49€/ Monat
- 24/7 Service inkl.
- Keine Gebühr für Gesprächsannahme
- Gesprächsminute 0,49 €
- Gesprächsnotiz per E-Mail inkl.
- Online-Sekretariat App inkl.
* Alle Preise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen.
Zusatzleistungen
| Kleines Team (empfohlen) Anrufbearbeitung durch 3+1 feste Mitarbeiter von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00-17:00 Uhr. Lassen Sie Ihre Anrufe immer durch die gleichen Mitarbeiter bearbeiten. |
29 € / Monat |
| Verbindungsgebühren Verbindungsgebühren fallen an, wenn wir in Ihrem Auftrag Gespräche führen und/oder an Sie Gespräche durchstellen. |
0,09 € / Min. Festnetz (Deutschland)
0,29 € / Min. Mobilnetz (Deutschland) 0,29 € / Min. Rest der Welt |
| Gesprächsnotiz per SMS Auf Wunsch können Sie alle Gesprächsnotizen zusätzlich oder ausschließlich nach Gesprächsende per SMS erhalten. |
0,20 € / Stück
(160 Zeichen) |
| Individuelle Zeitschaltung Automatische Zeitsteuerung in der Ihre Anrufe durch unsere Mitarbeiter angenommen werden sollen. Z.B. Anpassung unserer Telefonanlage an Ihre persönlichen Geschäftszeiten. |
5 € / Monat
25 € je Einrichtung/Änderung |
| Anrufbeantworter Anrufbeantworter mit Ihrer persönlichen Ansage. Nachrichten Ihres Anrufbeantworters erhalten Sie umgehend als .wav Datei per E-Mail. |
5 € / Monat
25 € je Einrichtung/Änderung |
| Zusatz Online-Sekretariat für Mitarbeiter Soll für mehrere Mitarbeiter Ihres Unternehmens eine individuelle Bearbeitung der Anrufe erfolgen, so können Sie ganz einfach entsprechend viele Zusatzsekretariate für Mitarbeiter buchen. Jeder Mitarbeiter verfügt dann über einen eigenen Zugang in unserem Kundenportal und kann eigene Bearbeitungsvorgaben bzgl. seiner Anrufe machen. |
5 € / Monat |
| FAQ (Unternehmen) Mit Hilfe des FAQ Moduls können wir individuell auf die Anliegen Ihrer Anrufer eingehen und Informationen strukturiert speichern. |
29 € / Monat |
| FAQ (Mitarbeiter) Mit Hilfe des FAQ Moduls können wir individuell auf die Anliegen Ihrer Anrufer eingehen und Informationen strukturiert speichern (setzt FAQ (Unternehmen) voraus). |
5 € / Monat |
| Terminvereinbarung Terminvereinbarung in Ihrem oder unserem Kalender (setzt FAQ voraus). |
29 € / Monat |
| Manuelle Verarbeitung von Bearbeitungsvorgaben per E-Mail oder Telefon Änderungswünsche bzgl. einzelner Feldinhalte im Online-Sekretariat zur Anrufbearbeitung. Bearbeitung von Anrufaufträgen (Sie wünschen z.B. dass wir aktiv einen Ihrer Anrufer zurückrufen und diesem eine bestimmte Information erteilen).Dieser Service steht Ihnen von Montag bis Freitag, 09:00 – 16:00 Uhr zur Verfügung. |
2 € / je Vorgang |
| Sonstige Tätigkeiten Schreiben von Diktaten nach .wav Datei. Erstellung und Pflege und Beratung von bzw. bzgl. FAQ zur erweiterten Anrufbearbeitung und / oder der Einrichtung des Service zur Terminvereinbarung sowie sonstiger inhaltlicher oder technischer Unterstützung. Sonstige Sekretariatstätigkeiten (Recherchen, Dokumentenbearbeitung, Tabellenkalkulationen etc.). Dieser Service steht Ihnen von Montag bis Freitag, 09:00 – 16:00 Uhr zur Verfügung. |
60 € / Stunde |